
Pourquoi faire vos suivis est important pour réussir dans votre business ?
Publié le 25/05/2022Peu de personnes achètent vos produits ou rejoignent votre opportunité ?
Pourtant, vous rentrez en contact avec pas mal de monde, certains semblent très intéressé mais finalement, au bout de plusieurs mois vous faites le triste constat que votre portefeuille client et votre réseau n’évolue pas ?
Vous vous posez 10 000 questions, qu’est-ce que vous faites mal, pourquoi ça ne marche pas pour vous alors que d'autres réussissent à générer des revenus ?
C’est certainement frustrant et décourageant de voir vos finances toujours dans le rouge et de vous vous épuiser à essayer de développer une activité qui ne donne pas de résultats.
Alors comment améliorer votre marketing et obtenir plus de clients et filleuls ?
Vous l’avez peut-être déjà entendu dire mais...
L'argent est dans le suivi !
Pour réussir en marketing de réseau, il faut absolument faire le suivi… et le suivi du suivi !
N'attendez pas que le prospect revienne vers vous !
Maintenant, abordons cette question importante : Pourquoi est-il CAPITAL pour vous d'être rigoureux dans vos suivis ?
Je vous délivre également 5 astuces pratiques pour faire de bons suivis avec vos prospects, clients et filleuls.
Mais avant d'aller plus loin, je vous arrête un court instant...
En démarrant le MLM sur Internet, j'ai rapidement compris que pour réussir, il me faudrait mettre en place les bonnes actions !
Mais je ne savais pas lesquelles ni comment faire !
Je passais des heures à bosser sur mon ordi et mon tél, pourtant je n'avais aucun résultats !
J'ai compris que la réussite en MLM est synonyme d'organisation, de planification et de passage à l'action.
Petit à petit, j'ai mis en place une routine de travail pour devenir plus efficace et plus productive dans mon business.
Et ça fait la différence !
Cette solution, je vous en parle dans un petit guide accompagné de son Business Planner : il a pour but de vous aider à poser les bonnes actions sur les réseaux sociaux et ainsi atteindre le niveau supérieur de votre entreprise de marketing de réseau.
Vous pouvez télécharger ce Business Planner GRATUITEMENT ici :
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L'importance de réaliser des suivis professionnels
Dans cette vidéo, je vous délivre 5 astuces pratiques pour réaliser des suivis professionnels en MLM.
Cliquez sur Play !
Le suivi, ce n'est pas juste après une présentation.
C’est aussi après un événement, un rendez-vous, une commande, un démarrage…
Et oui, quand un filleul démarre, ou bien qu’un client commande un produit, là aussi il faut assurer un suivi.
Pourquoi ?
Tout simplement pour aider nos filleuls à réussir dans l’activité, pour fidéliser nos clients…
Donc le suivi est essentiel sur tous les axes de notre métier : vente, parrainage, dupplication.
Le suivi, c’est la clé pour réussir dans votre business.
Quand vous assurez le travail de suivi : vous vous montrez tout simplement professionnel !
Vous rassurez vos prospects.
Vous les aider dans leur prise de décision.
Et lors d'un démarrage, le suivi vous permet d'accompagner vos filleuls dans leur nouvelle entreprise.
Soyez-en conscient : Vos prospects ne vous recontacteront jamais donc c’est A VOUS de le faire !
Sans action de votre part, il ne va rien ne va se passer !
Dès que vous avez un entretien avec un prospect, quelle que soit sa nature, vous devez donc prévoir le suivi!
Sinon, votre business ne va pas évoluer.
En faisant les suivis, on s’assure qu’il y ait du résultat.
Moi-même j’ai négligé pendant longtemps le suivi.
J’ai vu des personnes que j’avais prospectées démarrer avec d’autres personnes car je n’avais pas fait correctement mon suivi.
C'est assez frustrant, et on éprouve alors une certaine colère envers soi-même : on a commencé le boulot, mais on s'est arrêté en cours de route !
Puis quelqu'un a pris le relais jusqu'à amener la personne à prendre la décision de démarrer.
Ca vous ai déjà arrivé aussi ?
Alors j’ai décidé de travailler ce point faible afin d’améliorer mes résultats.
Et je constate que beaucoup de marketeurs connaissent le même problème : ils manquent de rigueur dans le suivi...
Voici maintenant 5 astuces pour réaliser vos suivis de manière pro !
Mes 5 astuces pour réaliser des suivis professionnels et générer plus de ventes et de parrainages
1ere astuce : Organisation et rigueur sont les maitres mots d'un bon suivi !
Il faut être bien organisé dans la gestion de vos suivis.
Créez un tableau excel par-exemple avec le nom de vos prospects et de vos clients.
Ou bien créez des fiches de suivi.
Notez les dates des différents contacts, et toutes infos que vous jugez utile : numéro de tél, email, situation pro et perso, besoins, projets, objections, quelles vidéos ils ont vu, quand ont-ils assisté aux présentations, etc.
Les outils que j'utilise également pour gérer mes suivis, notamment par-rapport à mes contacts sur les réseaux sociaux sont :
- Trello
- Et l'extension Chrome “Add to trello”.
Cette extension (Add to trello) me permet de lier mes contacts Facebook ou Instagram à Trello.
Sur trello je peux alors classer mes contacts en fonction du moment où ils en sont dans le processus de prospection et de parrainage.
Et je peux y noter toutes les infos que je veux, ainsi qu'ajouter des alarmes pour me rappeler quand je dois faire mes suivis.
2eme astuce : Soyez rapide !
Pour faire un suivi, il ne faut pas attendre trop longtemps.
Imaginez que vous êtes célibataire, et vous rencontrez quelqu’un qui vous plaît lors d’une soirée entre amis, une personne avec qui le courant passe bien.
Si vous n’osez pas rappeler cette personne dans les jours qui suivent, que vous hésitez puis finalement que les jours passent et passent…
Si vous rappelez cette personne dans 6 mois, est-ce qu’elle se souviendra de vous ?
Bah… Certainement que non !
Dans notre métier, c’est pareil !
Faites vos suivis dans les 24 à 48h après le rendez-vous.
C’est d’ailleurs aussi dans l’intérêt du prospect : plus le suivi sera proche, plus il se souviendra des infos qu’il a eues, et des questions qui lui sont passées par la tête.
Et rappelez-vous, vous offrez une opportunité à cette personne, une opportunité de résoudre des problématiques qu’elle rencontre, et de réaliser ses projets et ses rêves.
Si vous ne la rappelez pas rapidement, elle passera à autre chose et ses problématiques seront toujours là.
Ses rêves finiront au fond d’un tiroir… à moins qu’un autre marketeur passe par là, lui offre une nouvelle opportunité et assure correctement son suivi.
Et ça, vous vous en mordrez les doigts !
Donc planifier TOUS vos rv courts mais aussi longs termes avec vos prospects !
Comment ça, long terme ?
Le suivi se fait également avec vos prospects qui vous disent non parce qu'ils ne veulent pas aller plus loin pour telle ou telle raison ou bien qu'ils ne sont pas prêts à démarrer.
Réalisez alors des suivis tous le 6 mois !
Car sa situation peut changer !
Ainsi que son état d'esprit.
J'ai vu des personnes démarrer dans l'activité 1 an, 2 ans voir plus après le premier contact !
Soyez patient !
3eme astuce : Anticipez !
Comment faciliter le suivi ?
Si c’est justement un point qui vous met mal à l’aise, que vous avez du mal à réaliser vos suivis, alors anticipez !
Et un bon marketeur anticipe sur ses suivis !
Comment ?
Préparez la prise de rv lors de votre entretien.
Par-exemple, à la fin d’une présentation, demandez à vos prospects l’autorisation de les recontacter d’ici 24 à 48h pour faire un point et voir s’ils ont besoin d’infos supplémentaires.
Rassurez-les : Votre appel sera bref, vous souhaitez simplement savoir s’ils veulent continuer à approfondir le projet que vous leur proposez.
Généralement, vos prospects seront ok avec ça et vous pourrez fixer le moment de l’appel de suivi.
Pareil pour un suivi long terme : Demandez la permission à la personne de la rappeler dans 6 mois pour prendre des nouvelles, voir où en sont ses projets…
Vous serez surpris, même ceux qui vous disent ne pas être intéressé aujourd’hui sont d’accord pour que vous les rappeliez dans 6 mois !
Hop hop hop !
Je vous arrête un instant !
Vous travaillez sur les réseaux mais vous avez l'impression d'y passer trop de temps pour peu de résultats ?
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4eme astuce : Pressez-vous lentement !
Vous allez être surpris, mais le suivi peut aller jusqu’à 7 entretiens !
Certaines personnes ont besoin d’être rassurés, elles ont besoins d'un max d'infos.
Notre mission : les accompagner jusqu’à la prise de décision.
Lors de vos rendez-vous de suivis, retenez deux choses : il faut mettre vos prospects dans un état d'excitation et également les rassurer.
1) Les mettre dans un état d’excitation
Il faut les ramener à leurs motivations intérieures et leur rappeler :
- Quelles sont les problématiques qu'ils vivent aujourd'hui,
- Ou bien que c’est le bon moment pour réaliser ce dont ils ont toujours rêvé,
- Ce qu’ils veulent et ne veulent plus !
2) Les rassurer
Par notre comportement et nos paroles :
- Se montrer bienveillant, à l'écoute, s'intéresser sincèrement à la personne.
- Ne pas se montrer insistant !
- Mais au contraire leur montrer qu'on est là pour les aider et répondre à leurs questions.
Ok, mais en quoi consiste ces divers entretiens ?
De quoi devez-vous parler lors de ces rendez-vous ?
Voyons cela maintenant !
En quoi consiste ces divers rendez-vous de suivi ?
Après la présentation, vous allez faire le 1er rendez-vous de suivi, en solo ou avec votre parrain.
Vous devez poser les 4 questions de suivi :
- Qu’est-ce qui vous a le + plu ?
- Sur une échelle de 1 à 10, 1 étant “je ne suis pas du tout intéressé” et 10 “je démarre de suite”, où vous situez-vous ?
- Qu’est ce que vous avez besoin de savoir pour prendre une décision ?
- Qu’est ce qui pourrait vous empêcher de démarrer un projet comme celui-ci ?
Lors du deuxième rendez-vous, tout d’abord demandez à la personne si elle a eu le temps de faire ses recherches et de regarder ce que vous lui avez envoyé.
Et ensuite, vous pouvez poser ces questions :
1) Y a t-il des éléments qui vous manquent pour aller à l’étape suivante ?
2) Sur une échelle de 1 à 10 à combien êtes-vous déterminé à atteindre votre objectif (en citant l’objectif que nous a donné la personne précédemment) ?
3) Avez-vous d’autres options pour atteindre votre objectif ?
4) Quels sont les impacts sur votre situation si vous ne prenez pas les choses en main ?
5) Que va-t-il se passer si vous ne changez rien ?
6) Que serait-il possible pour vous si vous arriviez a atteindre vos objectifs rapidement ?
7) Quelles différences ça ferait pour vous et vos proches d'atteindre vos objectifs ?
Les rendez-vous de suivis peuvent se faire seul, en duo avec votre parrain ou un autre membre de l’équipe.
Par téléphone, visio ou présentiel.
Et ils peuvent être de diverses natures : Proposez d’écouter un webinaire, d'assister à une événement, une convention, une formation d'équipe, une session question-réponse, etc.
5eme astuce : Plan B !
Si le timing n’est pas bon, la personne n'est pas prête à démarrer ou n'est pas encore intéressée par votre opportunité, proposez-lui simplement de tester les produits !
Cela lui permettra de constater la qualité des produits et la crédibilité de votre société.
Peut-être qu'un déclic se déclenchera en elle par-rapport à l'opportunité.
Vous pourrez en plus effectuer un suivi client avec elle.
Et votre relation continuera à se développer, ce qui est essentiel pour convertir des prospects en partenaires d'affaires.
Mon mot de la fin
Réussir en marketing de réseau passe OBLIGATOIREMENT par la mise en place de suivis réguliers et professionnels avec vos prospects, clients et filleuls.
Vous devez accompagner tout au long du parcours la personne afin de l'aider au mieux à prendre la décision de vous rejoindre, ou si c'est déjà fait, de l'aider à évoluer dans l'activité.
C'est vrai, des fois on a des peurs, on se bloque à des croyances limitantes :« Je ne veux pas le pousser », « je veux pas être insistant », « si ça l’intéresse, elle reviendra vers moi d’elle-même... ».
Vous vous trompez !
Si on ne fait pas correctement le suivi, cela revient à décider à la place de la personne.
On ne l’aide pas à avoir la meilleure info.
Donc faites vos suivis rapidement !!!
Rencontrez-vous des difficultés à faire vos suivis ?
Dites-le moi en commentaire !
Hop hop hop !
Je vous arrête une dernière fois !
Vous n'avez pas encore récupéré votre Business Planner ?
Ne tardez plus !
Si vous travaillez sur les réseaux mais sans grand résultat, alors il doit vous manquer un élément !
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Belle réussite en MLM…
P.S. : Si cet article « Pourquoi faire vos suivis est important pour réussir dans votre business ? » vous a plu, partagez-le et laissez un petit commentaire, merci beaucoup 🙂 !
Gilette dit :
25/05/2022 à 17:54
Bonjour,
Merci pour vos astuces, c'est vrai que le suivi est très important que ca soit pour la vente de produits que pour la présentation.
Merci d'avoir livrer tous ces astuces, je faisait le suivi de mon côté à ma façon, mais je pense que je vais suivre les conseils que avez donner ici.
Répondre
Priscillia dit :
31/05/2022 à 13:43
Merci Gilette pour ton commentaire.
Tu as tout compris, le suivi est vraiment primordial !
Comment faisais-tu le suivi de ton côté jusqu'à maintenant ?
Amicalement,
Priscillia
Répondre
Pauline dit :
30/05/2022 à 17:28
Merci pour ces astuces !!!
J'ai beaucoup de mal à faire mes suivis, je n'avais pas réalisé à quel point c'est important de faire des suivis réguliers avec mes prospects !
Je vais travailler cela pour pouvoir développer mon MLM !
Bonne soirée !
Répondre
Priscillia dit :
31/05/2022 à 13:44
Salut Pauline,
En effet, c'est une compétence à maitriser pour réussir en marketing de réseau.
Cela s'apprend, et c'est justement en pratiquant que tu vas développer cette compétence !
Belle réussite à toi,
Priscillia
Répondre
Sitara dit :
07/11/2022 à 10:03
Merci pour cet article, ça m'a ouvert les yeux !
Pour ma part, je ne fais pas le suivi avec grand zèle parce que j'ai justement peur d'être trop intrusive, de mettre la personne mal à l'aise et finalement qu'elle ne me réponde plus. Mais je vais appliquer tes conseils et mettre la personne plus en confiance en essayant d'être plus proche et de vraiment prendre le temps de l'écouter. Je viens de télécharger de Business Planer, hâte de voir ce qu'il contient !
A bientôt !
Répondre
Mireille dit :
23/11/2022 à 07:43
Salut! Merci pour cet article. Le suivi est évidemment l'un des axes les plus importants du MLM.
Pour ma part j'utilise un un tableau excel qui me permet de voir exactement ou j'en suis dans mes suivis et de relancer mes prospects au fur et à mesure sans être trop insistante !
Bien à toi !
Répondre